Thị trường bất động sản trên cả nước đang rất sôi động, hàng loạt công ty bất động sản, công ty môi giới ra đời kéo theo số lượng nhân viên kinh doanh (sale) nhân lên gấp bội.
Với thị trường hiện tại, các công ty bất động sản không quá khắc khe trong quá trình tuyển dụng nhân viên kinh doanh đã dẫn đến tình trạng nhiều nhân viên bỡ ngỡ khi chân ướt chân ráo bước vào nghề môi giới bất động sản.
http://nhanvienkinhdoanhbatdongsan.com/wp-content/uploads/2016/08/kho-khan-nhan-vien-kinh-doanh-bds.jpg
Để giúp các bạn mới vào nghề có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc này, tôi có một số kinh nghiệm nhỏ chia sẽ dưới đây.
Đầu tiên, bạn là một nhân viên mới vào nghề với nhiệt huyết cháy hết mình trong công việc, nhưng … bạn không biết mình phải bất đầu từ đâu. Cho nên, việc đầu tiên mà bạn cần làm đó là: lắng nghe và học hỏi các anh chị đã có kinh nghiệm.
Kế đến, bạn đã hiểu được quy tắc của công việc, hãy dùng 100% tâm huyết ban đầu để tiến hành tìm kiếm khách hàng, đây là bước khá khó khăn cho người mới, bạn sẽ làm tất cả các kênh truyền thống như: phát tờ rơi, trực dự án, điện thoại giới thiệu sản phẩm (cellphone), đăng tin trên các diễn đàng, quảng cáo trên các trang mạng xã hội,… và làm đủ các kênh mà bạn nghĩ ra, nhưng kết quả đạt được rất thấp hoặc có thể không có khách hàng phát sinh. Tới đây, bạn nên bỏ thêm tí thời gian để học hỏi về kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Tiếp theo, khi đã tìm kiếm được số lượng lớn khách hàng và có khách hàng tiềm năng phát sinh, bạn sẽ rất trân trọng họ và có thể xem họ như vị cứu tinh để cứu lấy túi tiền của bạn, nhưng khó khăn lại xuất hiện khi hàng loạt lý do khiến khách hàng từ chối mua dự án của bạn, bạn bắt đầu cảm thấy thất vọng, những lúc thế này bạn nên học thê kỹ năng lắng nghe khách hàng để hiểu được nhu cầu của họ. Vượt qua giai đoạn này, bạn sẽ tiến thêm một bước đến con đường thành công rồi đấy.
Cuối cùng, để kết thúc một thương vụ đối với một khách hàng tiềm năng, bạn nên nhờ những người có kinh nghiệm đi cùng để hỗ trợ bạn chốt sale, cho dù bạn làm tốt tất cả các bước trên, nhưng đến bước cuối cùng này bạn thất bại thì coi như tất cả công sức trở về con số 0. Chỉ cần một vài lần chốt khách thành công với những người có kinh nghiệm, bạn sẽ học được một cách chốt sale cho riêng mình thôi.
Kinh nghiệm nhỏ mà mình muốn chia sẻ ở đây chính là: nhân viên môi giới bất động sản mới vào nghề thì việc học hỏi những người có kinh nghiệm là quan trọng nhất, bên cạnh đó bạn sẽ nâng cao kỹ năng và kiến thức thông qua các kênh truyền thông, báo đài, chia sẻ kinh nghiệm của các diễn đàn, khi dần thích nghi được với môi trường làm việc, bạn hãy giữ nguồn nhiệt huyết ban đầu khi mới vào nghề để hành động, nếu bạn vượt qua giai đoạn khó khăn ban đầu, bạn sẽ thành công.
Linh Trần
